Octopus Energy Italia
Octopus Energy è un fornitore di energia elettrica nato nel 2016 nel Regno Unito e già diventato il leader del mercato Inglese, che si distingue per la sua offerta completamente verde, proveniente da fonti rinnovabili. Forniscono energia in vari paesi come Regno Unito, Germania, Italia, Spagna, Francia, Stati Uniti, Giappone e Nuova Zelanda.
L’azienda si impegna a rendere l’energia più accessibile, sostenibile e conveniente per i suoi clienti, utilizzando tecnologie avanzate per semplificare il processo di gestione dell’energia.
La missione di Octopus Energy è quella di trasformare il mercato energetico, rendendo l’energia più trasparente e di qualità, pur restando competitiva in termini di costi.
Valori Fondamentali:
- Sostenibilità: L’energia fornita è 100% rinnovabile.
- Trasparenza: Le tariffe sono chiare e senza costi nascosti.
- Innovazione: Si distingue per l’uso di tecnologie moderne per una gestione più semplice e rapida.
- Prezzi: prezzi fissi senza variazioni, possibilità di scelta in comode rate e personalizzazione del metodo ti pagamento.
Caratteristiche Salienti del Servizio
Un aspetto importante del servizio offerto da Octopus Energy è la sua facilità di comunicazione. I clienti possono rivolgersi facilmente agli operatori tramite diversi canali, inclusi WhatsApp e il sito web. In passato, la mancanza di un’app mobile era una critica, ma è stata superata con l’introduzione di un’area clienti online ben strutturata e facile da usare, che consente di gestire le utenze in autonomia.
Un altro punto di forza è che installano pompe di calore a prezzi accessibili, stazioni di ricarica domestiche per veicoli elettrici e altre soluzioni smart per le case del futuro.
Offerte e Tariffe
Octopus Energy Italia offre tariffe a prezzo fisso e tariffe a prezzo variabile.
- Tariffe Fisse (es. Octopus Fissa 12M): L’utente paga un prezzo stabilito per un anno, con la garanzia di non subire aumenti anche se il mercato energetico cambia. Questo tipo di offerta è ideale per chi cerca stabilità nei costi e non vuole rischiare variazioni impreviste.
- Tariffe Variabili (es. Octopus Flex): Qui il prezzo dipende dal PUN (Prezzo Unico Nazionale), il costo dell’energia all’ingrosso, che può fluttuare. Queste offerte sono più adatte a chi ha consumi variabili e cerca tariffe che possano adattarsi ai cambiamenti del mercato.
Entrambe le offerte sono completamente verdi, con energia proveniente da fonti rinnovabili senza costi aggiuntivi.
I metodi di pagamento disponibili comprendono l’addebito diretto in conto corrente (RID), e le bollette vengono inviate mensilmente in formato digitale, facilitando la gestione per l’utente.
Contatti Aziendali
- Sito Web: https://octopusenergy.it
- Telefono: 02 8295 1058
- Email: ciao@octopusenrgy.it
Opinioni Online
Le recensioni online su Octopus Energy, raccolte su piattaforme come Trustpilot e Google, sono generalmente molto positive. I clienti apprezzano particolarmente la disponibilità del servizio clienti, la facilità di comunicazione e la trasparenza delle tariffe. Molti evidenziano che l’assistenza è rapida e risolutiva, con l’azienda che risponde alle richieste anche tramite WhatsApp. Tuttavia, alcune recensioni menzionano la mancanza di una app mobile per la gestione delle utenze, sebbene questa lacuna sia stata in parte colmata con
In generale, Octopus Energy viene percepita come un fornitore moderno, trasparente e attento alle esigenze dei consumatori.
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